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하루치 영어 — 매일 한 편의 영어 학습

하루치 영어를 이용해 주셔서 감사합니다. 문의 사항이나 도움이 필요하시면 아래로 연락해 주세요. 보통 영업일 기준 1~2일 내에 답변드립니다.

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자주 묻는 질문

구독은 어떻게 해지하나요?

기기의 설정 앱 > Apple 계정 > 구독에서 하루치 영어 구독을 관리·해지할 수 있습니다. 해지해도 현재 결제 기간이 끝날 때까지는 이용할 수 있습니다.

구매 복원은 어떻게 하나요?

앱의 구독 화면(또는 마이페이지)에서 "구매 복원"을 누르면 기존 구독이 복원됩니다.

회원 탈퇴(계정 삭제)는 어떻게 하나요?

앱의 마이페이지 > 회원 탈퇴에서 계정과 모든 학습 데이터를 즉시 삭제할 수 있습니다. (구독은 위 안내대로 App Store에서 별도로 해지해 주세요.)

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